الجمعة، 4 أبريل 2014
7:41 م

طرق سهلة للاعتذار


طريقة للإعتدار
سوء الفهم و المشاجرات أمر طبيعي , ولكن المشكلة تكمن في طريقة الإعتذار. فأحيانا طريقة الإعتذار تزيد العلاقة سوءا.
ماذا يحدث عندما تخطئ في حق شخص و تعتذر ولكن لا يقبل اعتذارك؟ لا تلقي اللوم وقتها عليه فربما طريقتك أنت في الإعتذار خاطئة. فمهما كان الخطأ إذا أحس الطرف المقابل أن اعتذارك جدي ونابع من القلب فحتما سيقبله.
اليوم  سنقدم لك 5 طرق لإعتذار:
1 . التعبير عن الأسف : هذه اللغة تثير العوطف, يجب أن تبيني أنك سببتي له الألم : ” أنا آسف لأنني أخطأت بحقك . أعرف أنني سببت لك الألم، أنا آسف حقا عن ذلك. ”
2 . تحمل المسؤولية : بمعنى الإعتراف بالخطأ . ” كنت مخطئا حينما تحدثت بتلك الطريقة . لن يتكرر هذا الأمر مني ثانية. ”
3 . إصلاح الضرر : الشيء المهم وأنت تعتذر هو إظهار الحب بطريقة واضحة لطرف المقابل : ” لا أستطيع أن أصدق أن ردة فعلي كانت كذلك . من فضلك، قل لي ما يمكنني القيام به للاعتذار. ”
4 . التعبير عن الرغبة في تغيير السلوك : “ما زلت افقد أعصابي وأنا أعلم أنه تصرف خاطئ . أنا لا أريد أن أعيد ذلك مرة أخرى. هل يمكنك أن تساعدني كي لا يحدث هذا مرة أخرى؟ ”
5 . طلب لاعتذار بصدق : ويجب أن تكون بطريقة صادقة : ” أنا آسف جدا لأن ردة فعلي كانت كذلك. أعلم أني جرحتك. هل تسامحني ؟ ”

0 التعليقات:

إرسال تعليق